Datenschutz & Haftungsausschluss

Heutzutage dienen Kundenbewertungen als wichtige Quelle von Informationen sowohl für jeden (potenziellen) Kunden als auch als wichtiger Anhaltspunkt für Unternehmen, die ein Feedback über Ihre Produkte und Dienstleistungen von bestehenden Kunden erhalten möchten, damit Sie ihren Service eventuell verbessern können. Aus diesem Grund ist es von entscheidender Bedeutung, dass diese Informationen möglichst objektiv, ehrlich und unvoreingenommen sind. Deswegen wurde eine Reihe von Regeln und Bedingungen erstellt, die erfüllt werden müssen, bevor eine Bewertung auf unserer Webseite veröffentlicht werden kann. Auf diese Weise werden Fairness und Klarheit gewährleistet und jede Form von Missbrauch ausgeschlossen.

Datenschutz-Bestimmungen
Datenschutz ist etwas, da bei uns oberste Priorität hat, insbesondere angesichts der jüngsten Innovationen und Entwicklungen in Bezug auf DSGVO und ePrivacy. Sie können sicher sein, dass Ihre persönlichen Daten bei uns geschützt sind. Wir zielen darauf ab, eine unabhängige, zuverlässige und vertrauenswürdige Plattform anzubieten, auf der Kunden eine Bewertung ihrer Erfahrung mit einer Marke oder einem Unternehmen abgeben können, ohne Bedenken über die Sicherheit ihrer Daten zu haben. Wir geben unter keinen Umständen personenbezogene Daten an Dritte weiter, es sei denn, der Autor der Bewertung hat um Erlaubnis gebeten und diese erteilt. Wir möchten Verbrauchern helfen, indem wir ihnen eine möglichst unvoreingenommene und objektive Sicht auf eine Marke oder eine Firma zur Verfügung stellen, die auf persönlichen Bewertungen bestehender oder ehemaliger Kunden basiert. Sicherheit, Vertrauenswürdigkeit und Unabhängigkeit stehen bei LuminaBlog immer im Vordergrund.

Haftungsausschluss
Die Bewertungen auf LuminaBlog stellen immer die Meinung und / oder die Erfahrungen der Person dar, die diese Rezension veröffentlicht hat, niemals die Bewertung von LuminaBlog. LuminaBlog trägt keine Verantwortung für falsche oder unklare Inhalte in diesen Bewertungen. Bei Bedarf entfernen wir persönliche Namen und unangemessene Sprache aus den Bewertungen (dazu hinterlassen wir eine Bemerkung), um die Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Website gewährleisten zu können. Haben Sie eine persönliche Erfahrung mit einem Unternehmen gemacht? Dann laden wir Sie herzlich dazu ein, insbesondere im Falle einer negativen Erfahrung, Ihre ehrliche Meinung zu diesem Unternehmen mit anderen Lesern zu teilen, und dabei möglichst viele Details zu schildern. Achten Sie dabei bitte besonders auf Tatsachen und konkrete Aspekte Ihrer Erfahrung, die für diejenigen, die noch keine Erfahrung mit diesem Unternehmen gemacht haben, von großem Wert sein können. Wenn eine Klärung erforderlich ist, werden wir versuchen, mit dem Verfasser der Bewertung Kontakt aufzunehmen und ihn bitten, seinen Fall mit Beweisen nachzuweisen. Die Beispiele für diese Argumente können E-Mail-Konversationen oder eine Rechnung sein. Wir möchten so gut es geht verhindern, dass Personen unbegründete oder subjektive Bewertungen auf unserer Website veröffentlichen. Jeder, der eine Bewertung hinterlassen möchte, wird darum gebeten, so viele Fakten wie möglich anzugeben. Je detaillierter Ihre Bewertung ist, desto mehr Glaubwürdigkeit hat sie und desto besser sind die Möglichkeiten, dass sie im Falle einer Beschwerde seitens des Unternehmens weiterhin online bleibt. Wenn Sie eine negative Bewertung abgegeben haben, werden Sie möglicherweise per E-Mail kontaktiert. Bewertungen, die größtenteils von einer IP-Adresse verfasst wurden, werden immer entfernt. Wenn mehr als eine Bewertung mit mangelnden Informationen verfasst wurde, wird diese ebenfalls entfernt. Anzeigen, Aufforderungen zur Handlung oder Bedrohungen werden entfernt und Kontaktinformationen und Domainnamen werden redigiert.

Für Unternehmen
Wenn Sie ein Unternehmer sind, können Ihnen die Kundenbewertungen Ihres Services auf unserer Webseite in vielerlei Hinsicht dabei helfen, die Qualität Ihrer Dienstleistungen und Ihres Angebots zu analysieren, um diese eventuell zu verbessern und dadurch Ihren Umsatz zu steigern. Bei uns finden Sie Kundenfeedback aus erster Hand und lesen, was bereits bestehende Kunden über Ihre Marke und Ihre Leistung zu sagen haben, und ob sie damit zufrieden sind. Wenn Sie eine Unternehmensseite auf LuminaBlog haben, liegt die endgültige Entscheidung, ob eine Bewertung entfernt oder erhalten bleiben soll, nicht bei Ihnen. Als unabhängige und objektive Plattform entfernen wir unter keinen Umständen eine von einem Kunden veröffentlichte Bewertung oder Erfahrung, ohne das ordnungsgemäße Verfahren und die Zustimmung beider Seiten, dass das Problem behoben worden ist.

Cookie Policy
Was ist ein Cookie? Die einfachste Version eines Cookies ist eine sehr einfache Textdatei auf Ihrem Computer. Diese speichert den Namen der Website sowie eine eindeutige ID, die Sie als Benutzer darstellt. Auf diese Weise weiß die Website, dass Sie bereits zuvor dort waren, wenn Sie erneut zu dieser Website zurückkehren. Dies bedeutet, dass Unternehmen ihre Websites auf Sie zuschneiden können, da sie bereits einige Informationen über Sie kennen. Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Ein Cookie ist eine einfache kleine Datei, die zusammen mit Seiten dieser Website gesendet und von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres PCs gespeichert wird. Die auf diese Weise festgehaltenen Informationen können bei einem erneuten Besuch an unsere Server zurückgesendet werden.

Verwendung von Dauercookies
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Ein Cookie des US-amerikanischen Technologieunternehmens Google wird im Rahmen seines "Analytics" -Dienstes auf unserer Website platziert. Wir nutzen diesen Service, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erstellen, auf welche Art und Weise die Besucher unsere Website nutzen. Google kann diese Informationen an Dritte weitergeben, wenn Google laut Gesetz die Verpflichtung dazu hat, oder sofern Dritte die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Wir können dies nicht beeinflussen. Wir haben Google nicht die Erlaubnis dazu erteilt, die erhaltenen Analyseinformationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Die durch Google gespeicherten Informationen werden so weit wie möglich anonym behandelt. Ihre IP-Adresse wird nicht angegeben. Die Informationen werden an Google übertragen und dort gespeichert. Google befolgt die Privacy Shield-Grundsätze und ist dem Privacy Shield-Programm des US-Handelsministeriums angeschlossen. Dies bedeutet, dass ein angemessenes Schutzniveau für die Verarbeitung personenbezogener Daten gewährleistet ist. Sie haben natürlich Anspruch auf Löschung Ihrer Daten aus unserem System, nachdem wir eine Anfrage dazu von Ihnen erhalten.